8月4日晚20时10分，云秀山体育场执勤点有群众紧急求助，称其小孩在观看球赛期间，不慎跌倒导致额头流血。执勤民警马上到场处置，只见小孩嚎啕大哭，家长在旁捂着流血的伤口。民警一方面安抚小孩情绪，另一方面迅速带他到医护救助站进行紧急处理。

最后，在民警和医护人员帮助下，受伤小孩伤口得到及时处理，考虑到安全，家长带小孩到医院作进一步治疗。

同样因贪玩，另一名小孩也不慎跌倒，擦伤了眼眉。执勤民警马上将他带到医疗站，对伤口进行止血、消毒。期间，小孩因受伤而大哭，阻碍医护人员处理伤口。民警耐心地开导，安抚小孩情绪，最后协助医护人员顺利完成治疗，获小孩家长连声道谢。

精彩赛事吸引不少群众到场观看，期间赛场执勤点接获多宗小孩、老人走失警情，执勤民警暖心协助找寻，平安回到家人身边。

7月21日7时20分，球迷陆陆续续有序进入赛场，人流量处高峰值，此时一名家长紧急向执勤民警求助，原来进场时由于太多人，她和女儿走散。获悉情况后，民警根据家长提供女孩的外貌特征，立即通报至赛场各安保力量，扩大找寻范围。经过努力找寻，最终成功找回该名走失女孩，并亲手把女孩送回家长身边。

8月5日20时58分，事主卢先生求助执勤民警，称观看球赛期间，不慎与母亲走失。由于其母亲年事已高，记忆力不太好，认不清路，而且身上没有通讯工具，联系不上，十分担忧。民警随即增派人员，对球场内外扩大找寻范围。最终，21时25分民警成功在啤酒广场找回走失老人。老人和家属向现场民警连番致谢！